- Tot wanneer zijn de inschrijvingen open?​

• Openlakes Champagne : Het is mogelijk om in te schrijven tot 17/06/2025 onder voorbehoud van beschikbaarheid.
• Openlakes België: Het is mogelijk om in te schrijven tot 16/09/2025 onder voorbehoud van beschikbaarheid.​
  

- Wat zijn de registratiekosten?​

De prijs die je betaalt is inclusief registratie, administratiekosten, deelnemerscadeau en finishmedaille.​

- Ben ik correct geregistreerd?​

U kunt controleren of u correct ingeschreven bent via de lijst van ingeschrevenen voor de Openlakes Champagne de la liste des inscrits de l'Openlakes Belgique lijst van ingeschrevenen voor de Openlakes België.

- Kan ik me inschrijven voor 2 verschillende afstanden?​

Ja, het is mogelijk om aan 2 verschillende evenementen tegelijk deel te nemen.​

- Wat moet ik doen als mijn afstand compleet is en ik niet geregistreerd ben?​

Je kunt je inschrijven op de wachtlijst. Je krijgt bericht als er een plaats vrijkomt, afhankelijk van annuleringen.​

- Ik ben verantwoordelijk voor een club, is het mogelijk om een groepsregistratie te maken?​

Ja, je kunt beslissen om een groep aan te maken via het registratieplatform.​

• Openlakes Champagne : een groep aanmaken 
• Openlakes Belgique : een groep aanmaken

- Kan ik sommige gegevens in mijn registratie wijzigen?​

Ja, het is mogelijk om wijzigingen aan te brengen via de rijder ruimte ontvangen in de bevestigingsmail.

- Kan ik mijn afstand veranderen?​

Elke aanvraag voor afstandsverplaatsing wordt geaccepteerd via het e-mailadres :  info@openlakes.eu 

• In geval van afstandsverlaging kan het verschil in inschrijvingsbedrag niet worden terugbetaald.
• Voor elke aanvraag tot verhoging van de afstand moet het verschil in inschrijvingsbedrag tussen de twee afstanden via een bankoverschrijving worden betaald zodat de inschrijving wordt gevalideerd.

- Kan ik mijn registratie overdragen aan een andere sporter?​

Ja, u kunt dit zelf doen via uw persoonlijke deelnemersruimte op het Njuko-platform.

Let op, deze overdracht moet worden uitgevoerd voor :

• Openlakes Champagne : 21 mei 2025
• Openlakes Belgique : 20 augustus 2025

- Kan ik een vergoeding krijgen als ik niet aanwezig kan zijn?​

De terugbetalingsvoorwaarden hangen af van twee factoren :

• Heeft u het annuleringspakket afgesloten tijdens uw inschrijving ?
• Op welke datum heeft u uw terugbetalingsaanvraag verzonden ?

Gelieve alle informatie over de data en bedragen terug te vinden op onze website op de pagina’s :

• Openlakes Champagne : annuleringsvoorwaarden
• Openlakes Belgique : annuleringsvoorwaarden

- Welke documenten moet ik laten zien als ik mijn nummer ophaal?

• Als u een licentie heeft, moet u verplicht uw identiteitskaart en uw triatlonlicentie tonen.
• Als u geen licentie heeft, moet u verplicht uw identiteitskaart tonen en een dagverzekering afsluiten.

Wie kan deelnemen aan dit evenement ? 

Iedereen kan deelnemen op voorwaarde dat hij of zij de minimumleeftijd voor elke wedstrijd heeft bereikt.

- Zijn er tijdslimieten voor elke discipline?​

Ja, elke wedstrijd heeft zijn eigen tijdslimieten. Alle informatie vindt u terug onder het tabblad "tijdslimiet" van de betreffende wedstrijd.

- Wat gebeurt er als ik de tijdslimiet overschrijd?​

Als je de tijdslimiet voor een onderdeel overschrijdt, zal de scheidsrechter beslissen om je niet te laten deelnemen aan het volgende onderdeel.​

- Is het neopreen zwempak verplicht?​

Het dragen van een wetsuit is verplicht als de watertemperatuur onder de 16°C ligt.

Het dragen van een wetsuit is niet verplicht als de watertemperatuur tussen 16°C en 23°C ligt.

Boven de 23°C is het dragen van een wetsuit verboden.

- Wat is de temperatuur van het water?​

Op de ochtend van het evenement wordt de temperatuur gemeten. We kunnen de temperatuur niet van tevoren voorspellen. De uiteindelijke beslissing over het al dan niet dragen van een wetsuit wordt op de dag van de wedstrijd genomen..

- Is het mogelijk om een wetsuit te huren?​

• Het wetsuit is beschikbaar op de dag van het evenement aan de HUUB-stand in het exposantendorp.
• De vaste huurprijs bedraagt €45.
• Een borg van €100 en het afgeven van uw identiteitskaart zijn vereist bij het ophalen van het wetsuit. De borg en uw kaart worden teruggegeven bij het inleveren van het wetsuit.
• De maten verschillen voor mannen en vrouwen.
• Er zijn ook tussenmaten beschikbaar zodat het wetsuit perfect bij uw lichaamsbouw past.
• Bij annulering is terugbetaling van de huur alleen mogelijk volgens de voorwaarden in het annuleringspakket. Zonder dit pakket is geen terugbetaling mogelijk.
• Combinaties kunnen geboekt worden zolang de voorraad strekt (beperkte voorraad).

- Hoe download ik de verschillende cursussen?​

De GPX-bestanden van de verschillende wedstrijden kunnen worden gedownload via de volgende stappen :

• Ga naar het tabblad Wedstrijden
• Klik op jouw wedstrijd
• Klik op het tabblad "Info en parcours"
• Klik op de knop "Bekijk op OpenRunner"
• De pagina van de site OpenRunner wordt geopend
• Klik op "Downloaden voor een GPS"

- Hoe kan ik vrijwilliger worden?​

Wil je deel uitmaken van het vrijwilligersteam? Dat is heel eenvoudig ! Ga naar de pagina vrijwilligerswerk voor alle informatie.

- Kan ik met een rugzak naar het transitiepark?​

Alle soorten tassen zijn verboden in het transitiepark. Alleen een plastic doos met een maximale grootte van L45, H25, B35 is toegestaan om je persoonlijke uitrusting in op te bergen. Je moet je eigen plastic doos meenemen, het is niet mogelijk om er een ter plaatse te krijgen.​

- Zijn verlengsnoeren toegestaan?​

Extenders zijn toegestaan omdat dit evenementen zijn waar opstellen verboden is.​

- Is opstellen toegestaan?

Drafting is in geen enkel evenement toegestaan. Je moet minimaal 10 meter afstand houden tussen de voorkant van je voorwiel en het voorwiel van de fiets die je volgt.​

Drafting is alleen toegestaan tijdens de sprint (S) op de Openlakes België.

- Ik heb me als groep geregistreerd, hoe kan ik mijn nummer terugkrijgen?​

Er zijn 2 opties om je nummer via een groep te krijgen:​

• De groepsverantwoordelijke haalt de startnummers van alle groepsleden op.
• Elk groepslid haalt zijn/haar eigen startnummer individueel op.