Jusqu’à quand les inscriptions sont ouvertes ?

• Openlakes Champagne : Il est possible de s'inscrire jusqu'au 19/06/2024 sous réserve de places disponibles.
• Openlakes Belgique : Il est possible de s'inscrire jusqu'au 18/09/2024 sous réserve de places disponibles.

Que comprend le montant payé à l’inscription ?

Le prix que vous payez englobe l’inscription, les frais administratifs, le cadeau participant, les ravitaillements et la médaille Finisher.

Suis-je bien inscrit ?

Vous pouvez vérifier si vous êtes en ordre d’inscription via la liste des inscrits de l'Openlakes Champagne et la liste des inscrits de l'Openlakes Belgique. 

Puis-je m’inscrire sur 2 distances différentes ?

Oui, il est possible de participer à 2 épreuves différentes du même événement. 

Que faire si ma distance est complète et que je ne suis pas inscrit ?

Vous pouvez vous inscrire sur la liste d’attente. En fonction des annulations, vous serez informé si une place est libérée.

Je suis responsable d’un club, est-ce possible de faire une inscription groupée ?

Oui, vous pouvez décider de créer un groupe via la plateforme d’inscriptions : 

• Openlakes Champagne : créer un groupe 
• Openlakes Belgique : créer un groupe

Puis-je être remboursé en cas d’empêchement ?

Les conditions de remboursement dépendent de deux facteurs :

• Avez-vous souscrit au pack annulation lors de votre inscription ?
• A quelle date avez-vous envoyé votre demande de remboursement ?

Veuillez retrouver toutes les infos concernant les dates et les montants sur notre site internet aux pages :

• Openlakes Champagne : conditions d’annulation
• Openlakes Belgique : conditions d'annulation

Quels documents dois-je présenter lors du retrait de mon dossard ?

• Si vous êtes licencié, vous devez obligatoirement présenter votre carte d’identité ainsi que votre licence de triathlon. 
• Si vous n’êtes pas licencié, vous devez obligatoirement présenter votre carte d'identité et souscrire à l’assurance d’un jour.

Qui peut participer à cet événement ?

Tout le monde peut participer à condition d’avoir l’âge minimum pour chaque épreuve.

Y a-t-il des limites de temps pour chaque discipline ?

Oui, chaque course a ses propres temps limites. Veuillez retrouver toutes les informations sur l'onglet "temps limite" de l'épreuve concernée.

Que se passe-t-il si je dépasse le temps limite ?

Si vous dépassez le temps imparti pour une épreuve, les arbitres prendront la décision de ne pas vous laisser prendre part à la discipline suivante.

La combinaison néoprène de natation est-elle obligatoire ?

Le port de la combinaison est obligatoire si la température de l’eau est sous les 16°C. 

Le port de la combinaison n’est pas obligatoire si la température de l’eau est comprise entre 16°C et 23°C. 

Au-delà de 23°C, le port de la combinaison est interdit.

Quelle est la température de l’eau ? 

Un relevé de la température sera effectué le matin de l'épreuve. Nous ne pouvons pas prédire la température à l'avance. La décision finale quant au port de la combinaison sera communiquée le jour de la course.

Est-il possible de louer une combinaison de natation ?

• La combinaison sera disponible le jour de l’épreuve au stand HUUB sur le village exposants.
• Le prix unique de la location est de 45€.
• Une caution de 100€ ainsi que le prêt de votre carte d'identité vous seront demandés au moment du retrait de la combinaison. La caution et votre carte vous seront restituées au retour de la combinaison.
• Les tailles sont différentes si vous êtes un homme ou une femme.
• Il existe des tailles intermédiaires pour que la combinaison soit parfaitement adaptée à votre morphologie.
• En cas d'annulation, le remboursement de la location de combinaison est lié aux conditions reprises dans le pack annulation. Si vous n'avez pas souscrit au pack annulation, vous ne bénéficierez d'aucun remboursement. 
• La réservation d'une combinaison peut se faire jusqu'à épuisement des stocks (stock limité).

 Comment télécharger les différents parcours ?

Les fichiers GPX des différentes épreuves sont téléchargeables en suivant ces étapes :

• Allez dans l’onglet Epreuves
• Cliquez sur votre épreuve
• Cliquez sur l’onglet « Infos et parcours »
• Cliquez sur le bouton « Voir sur OpenRunner »
• La page du site OpenRunner s’ouvre
• Cliquez sur « Télécharger pour un GPS »

Comment puis-je devenir bénévole ?

Pour rejoindre l’équipe de bénévoles, rien de plus simple ! Rendez-vous sur la page bénévolat pour obtenir toutes les informations. 

Puis-je accéder au parc à transition avec un sac à dos ?

• Openlakes Champagne : Les sacs à dos ainsi que les boites en plastique dimension max L45, H25, l35 sont autorisés.
  Il n'y a pas de consigne pour laisser vos affaires d'après course. Vous êtes autorisés à laisser vos affaires d'après course à l'entrée du parc à vélo ou au niveau de votre emplacement dans celui-ci. Vous pouvez utiliser une boite en plastique ou un sac à dos.
• Openlakes Belgique : Tout type de sac est interdit à l'intérieur du parc de transition. Seule une boite en plastique dimension max L45, H25, l35 est autorisée pour y ranger votre matériel personnel. Vous devez vous munir de votre propre boite en plastique, il n'est pas possible de s'en fournir sur place.

Les prolongateurs sont-ils autorisés ?

Les prolongateurs sont autorisés, car il s’agit d’épreuves durant lesquelles le drafting est interdit.

Le drafting est-il autorisé ?

Le drafting est interdit sur les épreuves. Il faut tenir une distance de 10 mètres minimum entre le bord d’attaque de votre roue avant et la roue avant du vélo que vous suivez.

Le drafting est uniquement autorisé sur le sprint (S) à l'Openlakes Belgique.

Je me suis inscrit en groupe, comment puis-je récupérer mon dossard ?

Il existe 2 options pour récupérer son dossard via un groupe :

• Le responsable de groupe récupère les dossards de l’ensemble de ses membres.
• Chaque membre du groupe récupère son dossard individuellement.